常见问题
客户最关心的实际问答-
我想给家里老人买个家用血压计,你们店里有没有现货可以现场试一下?
通常可以现场体验。建议您来之前先电话确认一下具体型号的库存,我们位于滨湖区中建溪岸观邸商铺,可现场演示测量和语音播报功能,方便老人上手。
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你们是左点的授权店吗?卖的二类医疗器械有没有备案凭证能看一下?
是的,我们是左点授权旗舰店,持有第二类医疗器械经营备案凭证,相关证照可到店查看。您也可以要求我们提供产品注册证复印件,或自行在国家药监局官网核验。
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我们社区想采购一批家用护理器械,第一次合作量不大,能不能先拿几台样品看看?
小批量试单可以沟通,具体起订量和样品政策以实际协商为准。建议您先列出需求品类和数量,我们根据库存情况评估后给您方案,合同和付款方式可双方约定。
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外地客户从你们这买助听器,验配和售后怎么弄?出了小毛病寄来寄去太麻烦。
部分产品支持手机APP自助验配,可减少往返。售后方面,一般问题可先远程指导排查,确需返厂的按品牌售后政策处理;具体流程以购买时确认的售后说明为准。
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你们公司2025年底才成立的,规模也不大,大额采购或者长期供货找你们稳不稳?
公司确实成立时间不长,参保人数公示为0,规模信息以官方公示为准。合作前建议您通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息,大额订单可实地考察后再决定,我们会如实提供现有资质和库存情况。
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