常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地赶工期，要一批热镀锌桥架和JDG管，你们现货多不多，多久能送到东莞这边的项目上？
现货规格要看具体型号和数量，常用规格通常有备货，特殊规格需排产。配送时效根据订单量和距离评估，东莞本地一般较快，急单可以沟通加急排产，具体以实际沟通为准。
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我是做机电安装的，图纸上有些大跨距桥架和异形弯头，你们能不能按图定制？起订量有没有门槛？
可以按图纸定制非标件和大跨距桥架，我们提供免费选型与荷载计算支持。起订量根据产品复杂度评估，小批量试单也可以谈，建议先把图纸发过来做方案。
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第一次合作，我们项目上要得比较杂，桥架、线管、配件都想在一家配齐，你们能一站式供完吗？
我们主营桥架、镀锌线管、JDG/KBG管及配套五金，常规范围内可以一站式配套，减少多头采购的麻烦。个别电线电缆类产品也可一并报价，具体清单发来帮你配齐。
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你们产品有没有检测报告或者合格证？甲方监理验收的时候要查这些，能随货提供吗？
产品按国标生产，可随货提供产品合格证，第三方检测报告根据批次和品类提供，建议下单前告知项目验收要求，我们按需准备对应资料，以实际沟通为准。
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我们是外地的经销商，想长期拿货，你们发货怎么走？售后要是出现尺寸不对或者表面磕碰怎么处理？
外地发货一般走物流，运费和时效根据目的地评估。收货时建议当场验货，发现尺寸或外观问题及时拍照反馈，我们会核实处理；定制件请务必先确认图纸再投产。
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公司规模怎么样？我们有个大点的项目，量不少，想先了解一下你们厂里大概多少人、有没有厂房，必要时能不能去看看？
公司在东莞有自有厂房，具体人员规模工商年报未公示，建议以官方渠道核验为准。欢迎实地考察看厂，提前约好时间，可以带你看看生产线和在做订单的情况。
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