常见问题
客户最关心的实际问答-
我们实验室想添一台流延膜试验机，做塑料原料的成型性能测试，你们能做这种实验设备吗？有没有给高校或者检测机构供过货？
通常可以承接，实验分析仪器制造是我们的经营范围之一。具体机型需根据你的原料特性、膜厚要求和测试标准来选配，建议先提供参数再确认方案；合作案例涉及客户信息不便公开，可提供设备技术资料供参考。
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第一次合作，我们想先订一台小型的检测仪器试试，你们有没有起步数量要求？大概多久能交货？
以实际沟通为准，单台非标设备一般也可承接。交期要看具体机型和零部件采购情况，建议签约前确认排产档期；第一次合作可先明确验收标准与调试责任，再安排打样或试机。
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我们是外地的塑料制品厂，想买你们的机械设备，万一运过来安装调试出问题，售后怎么处理？
通常可提供安装调试指导或远程支持，具体服务方式以合同约定为准。建议签约前确认售后响应时效、上门条件及配件供应周期；外地客户可要求先做视频验机，保留验收记录。
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想找你们做一批机械零件加工，图纸是我们自己设计的，精度要求比较高，你们有加工能力吗？有没有检测报告能随货提供？
机械零件、零部件加工在经营范围内，通常可按图评估。精度能否满足需看图纸公差与材料要求，建议先发样件或图纸确认；检测报告根据实际检验项目出具，具体以沟通结果为准。
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你们公司成立十几年了，大额采购前我们领导想实地考察一下，工厂在东莞厚街对吧？方便过去看看生产车间吗？
以官方登记信息为准，公司2008年成立，地址在东莞厚街。实地考察通常可以安排，建议提前联系约定时间，便于准备相应设备演示与资料；工商与资质状态可在国家企业信用信息公示系统核验。
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