常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做金属件加工，想上激光打标机，你们这边有没有给类似机械零部件厂做过的案例？
可以承接。公司经营范围包含激光打标机及自动化配套的生产加工，也有机械零部件表面打标相关专利。具体案例资料可沟通时提供参考，建议先寄样试打看效果。
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我是做五金配件批发的，你们激光清洗机能不能先拿一台样机试试效果？
可以沟通样机或试机方案。经营范围含激光清洗机生产销售，建议先明确清洗材质和污层类型，按实际工件试洗后再评估批量合作，以实际沟通为准。
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我们外地客户买激光焊接机，售后出问题怎么处理？响应快不快？
售后以合同约定为准，通常先远程排查，需要上门再安排。建议签约前明确响应时效和备件供应方式，工商信息中的联系方式可通过官方渠道核实。
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第一次合作，能不能先小批量订几台激光打标机？起订量怎么算？
小批量通常可以谈，具体起订量根据机型和配置评估。建议先确认打标幅面、材料和自动化需求，报价和交期以实际沟通为准。
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你们公司成立几年了？规模怎么样？大额采购前我们想实地考察一下方便吗？
公司成立于2018年，参保人数公示为13人，属小型企业。实地考察可提前联系沟通，工商登记信息建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。
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我们做出口贸易的，你们激光设备有进出口资质吗？能配合报关吗？
经营范围包含自营和代理各类商品及技术的进出口业务，通常可配合出口流程。具体报关资料和认证要求需按目的国规定确认，建议提前沟通。
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