常见问题
客户最关心的实际问答-
我们供热二次管网想用PE-RT II型管，你们能供吗？有没有在东北这边供热项目上用过？
可以供，我们主做PE-RT II型和HDPE给水管道，供热二次管网是应用场景之一。具体项目案例涉及客户信息不便直接提供，建议您把管径、压力等级和用量发过来，我们按订单情况评估后给方案。
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我是做市政给排水工程的，你们HDPE管材有检测报告和涉水批件吗？进场验收监理要查。
资质文件随货或投标前可提供，具体证书种类和有效期以实际沟通为准。建议您先告知项目所在地和监理要求，我们核对现有检测报告是否覆盖，缺项会提前说明，避免耽误进场。
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第一次合作，能不能先拿几百米管材和管件试一下？长期供货的话交期稳不稳定？
小批量试单通常可以，起订量根据品类和规格确定，以实际沟通为准。长期供货交期要看排产情况和原料库存，建议先下试单验证品质和配合度，再谈后续框架合作。
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我们是外地的经销商，想代理你们东北的塑料管材，售后出了问题怎么响应？
售后响应以具体问题类型和距离评估，常规质量异议会先让技术人员对接确认。建议合作前明确退换货边界和运费承担方式，写进合同里，异地合作把规则定清楚对双方都有保障。
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你们注册资本到底是多少？网上有的写1000万有的写3050万，大额采购前我们要不要实地去看看？
工商登记信息以国家企业信用信息公示系统为准，各第三方平台更新速度不同。实地考察随时欢迎，建议先电话约好时间，到厂主要看生产线、原料库和检测环节，比看数字更直观。