常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂房车间夏天温度太高，想找隔热保温材料做屋顶处理，你们那边有合适的材料能供吗？
通常可以承接。我们经营范围包含隔热保温材料的研发与销售，具体选型需根据你厂房屋顶材质和面积来定，建议先发个现场照片或让师傅看下，以实际沟通评估为准。
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家里刚装修完味道挺大，你们做的空气净化服务是怎么弄的？是按面积收费还是按次？
空气净化服务可以做，收费方式要看污染程度和面积来定，没有统一价。一般是先检测再出方案，建议你先说下大概平米数和装修完多久了，我们根据情况给个大致方向，具体以现场沟通为准。
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我是做玻璃幕墙工程的，经常要配建筑玻璃节能膜，你们这边能长期稳定供货吗？起订量大概多少？
可以长期供货，起订量根据膜的类型和规格不同有差异，不好一口价报给你。建议你把常用型号和大概月用量发过来，我们按订单情况评估后给你个供货方案，合作前也可以先小批量试单。
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第一次合作，想先拿几卷贴膜试试效果，你们能发样品或者小批量走一单吗？
可以安排。小批量试单或样品通常都支持，但具体规格、数量和运费需要沟通确认。建议你把想试的膜类型和用途说一下，我们按实际情况安排，试好了再谈长期合作。
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你们公司成立有些年头了，大额采购前我想去实地看看，方便过去吗？
欢迎实地考察，来之前提前联系约个时间就行。工商登记信息显示公司2015年成立，目前参保人数公示为1人，具体经营规模和库存情况建议你到现场看，也可以在国家企业信用信息公示系统核验相关登记信息。
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我们外地的，如果订了除湿设备或者节能膜，售后出问题怎么处理？
外地客户售后一般先通过电话或视频排查，需要现场处理的会根据实际情况协调。建议合作前把设备型号、使用环境沟通清楚，合同里把售后响应方式写明白，具体以双方约定为准。
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