常见问题
客户最关心的实际问答-
我们污水站想上一套浅层气浮设备，处理量大概每天几百吨，你们能做吗？有没有类似水质的案例？
可以承接，具体需根据水质参数和场地条件评估。公司在气浮装置方面有多项专利，具备设计制造能力，案例详情及适配方案建议直接沟通确认。
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我是做环保工程总包的，想找设备供应商长期配合，你们能提供设备的结构图纸和PLC控制说明给设计院吗？
通常可以提供，具体资料范围以合同约定为准。建议前期先明确设计院需要的图纸深度和自控接口要求，双方技术对接后再确认交付清单。
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第一次合作，我们想先订一台小处理量的溶气气浮试试效果，起订量和周期大概什么情况？
起订量和交期需根据设备型号及当前排产情况确定，以实际沟通为准。小批量试单可以谈，建议先提供水质和水量参数，以便给出适配选型建议。
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设备到现场后如果调试不顺利，你们能派人过来指导吗？售后响应一般多久？
可以提供安装调试指导服务，具体方式（远程或现场）及响应时效以合同条款为准。建议在签订合同时明确售后范围、响应时限及费用归属。
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你们公司参保人数好像不多，我们项目金额比较大，合作前想去工厂实地看看，方便吗？
欢迎实地考察，建议提前联系约定时间。工商参保信息以国家企业信用信息公示系统公示为准，考察时可一并了解生产场地和在制设备情况。