常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是做电商的，手上几个原创图案想申请版权保护，你们这边能直接做版权登记吗？大概多久能下来？
可以承接版权代理业务。具体周期要根据作品类型和登记机构当前审核进度评估，以实际沟通为准。建议先把作品样本和创作说明发过来，我们先做可登记性预判。
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我商标被人家抢注了，你们能帮忙做异议或者撤三吗？有没有处理过类似的情况？
商标代理是我们的经营范围，异议和撤三都可以沟通。具体能不能接、走哪条路径，需要先看商标状态和证据材料。案例方面不便直接承诺，建议带上材料面谈评估。
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我们在义乌刚注册公司，营业执照已经下来了，后面还有商标要弄，你们能不能做代理记账或者工商变更这些配套服务？
市场主体登记注册代理和商务代理代办服务都在范围内，工商变更可以接。代理记账不在公示经营范围内，建议另行确认。配套服务可以一并沟通，按实际需求逐项确认。
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第一次合作，我们小公司预算有限，想先做一个商标注册试试，你们起做量有没有门槛？怎么收费的？
单件商标注册通常可以接，具体起做要求以实际沟通为准。费用会根据类别数量、是否需要检索和后续答辩来评估，建议先确定要注册的类别和商品项目再报价。
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你们公司成立没几年，我们要是把一批商标和版权都交给你们长期维护，万一后面人找不到怎么办？
成立时间确实不长，工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。合作前建议先小批量试单，明确对接人和进度反馈方式，合同里约定好各环节的交付节点和联系人。
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我们外地的，材料寄过去之后怎么知道你们有没有真的提交？后续补正通知能及时转给我们吗？
提交后通常会有回执或受理通知可以同步转发。建议合同里约定关键节点的书面反馈义务，补正通知收到后第一时间转达并给出答复建议，具体以实际流程沟通为准。