常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂要采购一批不锈钢闸阀和截止阀,介质有腐蚀性,温度大概三百多度,你们能做这种工况的吗?
通常可以。我们主导产品包含闸阀、截止阀等,材质有不锈钢、铬钼钢等可选,工作温度覆盖范围较宽。具体选型需根据您的介质、压力、温度参数评估,建议提供详细工况由技术对接确认。
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我是做工程项目的,需要一批API阀门配套出口,你们有没有相关的制造资质和认证文件可以随货提供?
以实际沟通为准。公司经营范围含特种设备制造及货物进出口,可承接相关产品。具体需要的API认证或检测报告,请在下单前与销售确认能否随批次提供,也可通过官方渠道核验企业资质状态。
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第一次合作,我们想先订几十台蝶阀和球阀试试质量,小批量你们接不接?大概多久能交?
可以接。小批量试单是常见做法,起订量没有硬性门槛,具体看规格和材质。交期根据订单情况评估,常规口径产品通常排产较快,特殊材质或非标定制会相应延长,以合同约定为准。
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我们外地的,货发过来要是验收时发现密封面渗漏或者压力测试不过,售后怎么处理?
先直接回应:有售后响应机制。建议在合同里约定验收标准和异议期,到货后及时抽检。若出现质量问题,凭检测记录联系我们,通常可协商退换或派技术人员协助处理。大额订单可考虑发货前到厂验货。
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你们公司参保人数才几十个人,大额订单的产能跟得上吗?会不会转手外包出去做?
参保人数取自公示数据,产线实际产能涉及铸造、加工等环节,以实际沟通为准。我们集科研、设计、铸造、生产、销售于一体,关键工序自主把控。大额合作前欢迎来温州厂区实地考察产能和工艺。