常见问题
客户最关心的实际问答-
我家新房准备装修，你们能不能做全屋定制柜子，从设计到安装一起搞定？
通常可以承接。公司经营范围涵盖住宅室内装饰装修、家具制造与销售，具备从设计到生产安装的全链条服务能力。具体方案和落地细节需根据户型与需求沟通确认，建议先带图纸或现场量尺后评估。
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你们用的板材环保等级怎么样，有没有检测报告能看一下？
可根据预算选择不同环保等级的板材，具体以实际沟通和选材确认为准。关于检测报告，建议在洽谈时直接向对接人员索取对应批次的资料核验，工商公示信息中不包含产品检测详情。
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我们小区团购想找一家做橱柜和衣柜的，你们接不接批量单，起步多少套能做？
批量订单可以谈，起订量需根据柜体类型和配置评估。建议先汇总户型与大致数量，我们据此给出可行性意见。价格和周期以实际沟通为准，量大可提前排产协调。
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第一次合作，能不能先做一套样柜看看做工和封边细节？
可以沟通试单。建议先确定样柜的尺寸、板材和五金配置，按正常流程报价生产。试单同样以实际沟通为准，完成后可实地看样再决定后续合作。
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你们厂子在哪里，大额定制前想先去车间看看生产设备和封边工艺？
欢迎实地考察。注册地址在中山市西区崇章路20号，具体车间参观需提前预约对接。建议到访时重点看板材堆放、封边设备和在产柜体细节，工商信息可另行通过国家企业信用信息公示系统核验。
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柜子装好之后如果五金件坏了或者门板变形，售后怎么处理？
售后以实际合同约定为准。通常五金件和柜体问题可联系对接人安排处理，建议签约前明确质保范围与响应时效。中山同城区域的处理会相对便捷，外地项目需提前协商服务方式。
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