常见问题
客户最关心的实际问答-
我们实验室想添一台恒温恒湿试验箱做产品环境测试，你们这边有现成的机型能直接报方案吗？
通常可以承接。需要先了解您需要的温湿度范围、内箱尺寸和测试标准，再匹配对应机型。部分常规规格有在产，非标需求需评估后回复，具体以技术沟通为准。
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高低温试验箱买回去要是三天两头出故障，你们在深圳这边能多快上门修？
深圳本地响应会快一些。设备故障先电话排查，需要上门的通常 24 小时内到达现场，小问题当场处理，需换件的会说明配件周期。保修期和范围以合同约定为准。
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我们产线要老化一批电源模块，你们的老化房是按什么规格报价的？起订有门槛吗？
老化房属于非标设备，报价主要看房体尺寸、温控范围、负载发热量和进出料方式。一台起做，没有固定起订量。建议提供场地尺寸和产品参数，我们出方案后再核价。
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第一次合作，能不能先租一台冷热冲击箱用两三个月试试效果？
可以聊租赁方案。租期、机型、进出场运费和押金根据实际情况评估，短期试用通常可行。建议先确认测试标准和场地条件，合同里把交接验收和故障责任写清楚。
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我们是外地的，在你们这订的烤箱怎么验货？后面保养是不是很麻烦？
外地客户一般发货前安排厂内预验收，拍视频或您派人到场看机，到货后按装箱单和验收单核对。保养方面可先远程指导，需要上门时按区域排期，具体时效以实际沟通为准。
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你们公司注册资金不高，我们想订一台大型步入式试验房，怎么判断你们能接得了？
注册资本信息可在国家企业信用信息公示系统核验。大型设备合作前建议实地考察生产或组装场地，看正在做的机台和工艺，同时把技术协议、付款节点和验收标准逐条谈定，再决定是否签约。
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