常见问题
客户最关心的实际问答-
我们学校想做一个校园文化主题的浮雕墙，大概十几米长，你们能做吗？有没有给学校做过的经验？
可以承接。公司经营范围包含工艺美术品制造及专业设计服务，实际有校园文化雕塑类项目的制作经验。建议您先提供墙面尺寸和主题方向，我们安排设计出初步方案，具体材质和工艺根据现场情况沟通确认。
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我们是文旅景区，想定制一组不锈钢雕塑放在广场上，你们从设计到安装全包吗？工期大概多久？
通常可以全包，涵盖设计、制作、运输和现场安装。工期需根据雕塑尺寸、数量和现场条件评估，以实际沟通为准。建议尽早确认方案，预留合理的生产与安装周期。
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第一次合作，我们想先做一件小的玻璃钢雕塑试试效果，你们接不接小单？起步量有没有要求？
小批量试单可以沟通。工艺美术品制造属于经营范围内容，具体起订量以实际订单评估为准。建议您提供参考图片或尺寸要求，我们先做方案和报价，您确认后再安排打样或生产。
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你们厂在哪里？我们想实地看看生产能力和做过的项目，方便吗？
注册地址在西安市国际港务区新合街道，来厂考察建议提前电话联系确认时间。工商登记信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，实地看到的设备与在制产品更能帮助您判断匹配度。
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外地项目你们怎么处理？安装和后期维护谁负责，出了问题找谁？
外地项目通常由公司安排施工人员到场安装，售后维护责任在合同中明确。具体响应方式和时效根据项目地点和合同约定执行，建议签约前就把安装范围、验收标准和售后条款逐项写清楚。
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