常见问题
客户最关心的实际问答-
我家新房马上要装修,想做全屋定制,你们从量尺到安装大概要多久?
通常可以承接,具体周期根据订单情况评估,一般涉及设计确认、板材采购和生产排期,建议您先安排量尺出图再锁定时间。
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你们橱柜和衣柜用的板材能达到E0级吗?有没有检测报告能看一下?
板材环保等级以实际供货批次为准,我们可以提供相应批次的检测报告供您核验,建议签约前确认好板材品牌和等级并写入合同。
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我是江宁这边的装修队长,手头有几套客户要做全屋柜子,你们接不接批量单?
可以承接,工装或批量订单需根据图纸和工期单独评估,建议您把户型和大致需求发过来,我们安排专人对接报价和排产。
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第一次合作,能不能先去你们江宁的工厂看看生产线和封边工艺?
欢迎实地考察,来前请提前电话预约,我们可带您看板材区和生产线,具体地址以工商公示信息为准。
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柜子装好之后如果五金件坏了或者门板变形,售后怎么处理?
通常按合同约定的质保条款处理,五金和门板问题建议保留好凭证直接联系售后,响应时效以实际沟通为准,外地项目需提前确认上门条件。