常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里有几台数控机床,电压不太稳,你们那种三相稳压器能带得动吗?有没有给机械加工厂做过的现成方案?
通常可以承接。需要先确认机床总功率、电压波动范围和现场工况,再匹配合适的稳压器型号。是否有现成方案可提供具体设备参数后评估,以实际沟通为准。
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我是做电气成套的,想长期拿你们的变压器和配电箱配套出货,起订量大概多少?第一次合作能不能先小批量试一下?
以实际沟通为准,常规型号通常有起订量要求。建议先明确常采型号和数量,小批量试单可协商。合作前可核验产品认证及检测报告,工商信息以官方公示为准。
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你们产品有没有CE认证或者第三方检测报告?我们这批货要出口到东南亚,清关那边要求提供这些材料。
公司官网显示产品获CE安全认证、通过ISO9001体系,具体批次的检测报告和认证文件需向销售确认能否随货提供。出口清关所需材料建议签约前逐项核实,以实际沟通为准。
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我们外地的,在你们这订一批调压器,交期一般多久?如果到货发现有问题,售后怎么处理,你们能派人过来吗?
交期根据型号和数量评估,下单前会给出排产时间。售后方面通常先远程排查,确属产品问题的按约定处理,是否上门需视区域和情况协商。建议合同里写明验收和售后条款。
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公司成立到现在也十来年了,你们厂房有多大?大额采购前我想先去柳市那边实地看看生产线和检测设备,方便安排吗?
欢迎实地考察,来访前请提前联系预约。公司位于乐清柳市,工商登记状态存续,具体规模、厂房及设备情况以现场查看为准。成立年限、参保人数等可在国家企业信用信息公示系统核验。