常见问题
客户最关心的实际问答-
我们纸盒厂想上一台柔版印刷机，你们是专门做这个的吗？有没有给同类纸制品厂供过设备？
专用设备制造和印刷专用设备制造都在我们经营范围里，柔版印刷机方向有相关专利积累。具体机型能不能匹配你的纸盒规格，得先了解承印材料和幅面要求，以实际沟通评估为准，案例情况可当面聊。
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设备上的食品用纸包装部件，你们有没有食品相关生产许可或者检测报告能随货提供？
经营范围含食品用纸包装、容器制品生产，属于许可项目，相关资质须经审批部门批准。合作前我们可以按你需要的品类核对现有许可覆盖范围，具体证书以官方公示为准，建议你同步在公示系统核验。
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我们是外地的包装厂，第一次合作想先订一台标准机型试试，你们起订量怎么算、大概多久能交？
单台设备合作通常可以谈，具体起订门槛和交付周期要看机型配置和排产情况，以实际沟通为准。建议先把你的产品尺寸、产能要求和车间场地条件发过来，我们评估后给一个分阶段的方案。
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买了你们的印刷设备，后续如果出现套印不准或者机械故障，售后怎么响应？有没有质保期？
设备交付后一般有对应质保安排，具体范围和期限以合同条款为准。我们在经营范围里有通用设备修理和专用设备修理，可以按约定提供响应；外地客户建议签约前把服务方式、配件供应和上门条件一并谈清楚。
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听说你们公司做了挺多年了，你们厂规模怎么样？大额采购前我们老板想去中山实地看看再定。
公司成立时间较早，参保人数等工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。实地考察欢迎提前预约，到厂可以看设备加工和装配环节，具体接待时间根据生产安排沟通确定。
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