常见问题
客户最关心的实际问答-
我们家里装修想做厨房和阳台的移门,你们能上门测量安装吗?
可以承接,通常先沟通门洞尺寸和现场条件再安排测量。建议您拍一下门洞照片和墙体情况,确认是地轨还是吊轨更合适,具体安装排期以实际沟通为准。
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我在宝山这边有个老房子要翻新,门洞特别窄,你们有没有做过类似的小户型隔断门?
做过不少老房窄门洞的移门方案,具体要看现场门洞宽度和承重条件。您可以先量一下净尺寸发过来,我们根据实际情况建议用联动门还是折叠门,以现场测量结果为准。
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你们这边移门用的玻璃和型材有没有检测报告?我们工程上验收要用。
相关材料的检测报告需根据具体批次和供应商提供,建议签约前明确所需报告类型和标准。您把验收要求发过来,我们对照现有资料确认能否满足,工商资质信息可在国家企业信用信息公示系统核验。
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第一次合作,我这边想先订几套样板间的移门试试,量少你们做吗?
小批量样板单可以接,起订量没有硬性门槛,主要看型材和玻璃的备料情况。建议您提供具体尺寸和款式需求,我们评估后给交期,价格按实际订单核算。
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你们公司做了多少年了?如果后面大批量下单,交期稳不稳定?
公司成立时间在工商信息中有公示,您可以核验。交期需要根据订单数量和材料库存来评估,批量单建议提前沟通排产计划,我们会按约定节点跟进,具体以合同约定为准。
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我们是昆山的,如果在你们这订了移门,后期要是轨道出问题售后怎么处理?
外地订单售后可以先远程判断问题,需要上门的再安排时间。建议下单前确认好轨道品牌和质保范围,日常使用注意清洁轨道杂物,具体售后响应时效以实际沟通为准。
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