常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂主要做食品软包装，想上一台卫星式柔版印刷机，你们这边能做食品包装膜印刷的设备吗？
可以。我们专注卫星式柔版印刷机，设备适用于食品包装膜等软包装领域。具体机型需根据你的膜材类型、印刷幅宽和色组数来匹配，建议先沟通清楚生产需求再确定方案。
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第一次合作，如果先订一台设备，交货周期大概多久？我们生产线等着排产。
交期要根据具体机型和配置来评估，不同规格的生产周期有差异。合同里会明确约定交付节点，排产前我们会跟你确认好时间要求，以实际沟通和合同约定为准。
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你们的柔版印刷机有没有ISO认证或者专利？我们客户审厂时可能会要这些资质。
公司官网信息显示已取得ISO 9001认证，并拥有柔印机设计相关专利。具体证书和专利清单可以在合作前提供，工商层面的资质情况建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。
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我们是外地的包装厂，设备如果出故障了，售后响应怎么保证？
售后响应会根据设备所在区域和故障情况安排。合作前可以把服务条款写进合同，明确响应时效和方式。建议在签约前具体沟通你所在地区的服务安排，以实际约定为准。
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我这边想代理你们柔版印刷机在东南亚的销售，你们现在有海外渠道合作的政策吗？
公司经营范围包含货物进出口和技术进出口，有开展海外业务的基础。代理合作的具体政策需要根据区域和市场情况沟通，建议直接联系洽谈，以双方实际商定的条件为准。
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