常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做电子产品组装,需要耐高温的胶带用在波峰焊遮膜上,你们那边有合适的型号吗?
可以承接,具体型号需根据你的耐温要求和工艺条件确认。建议先把使用场景和基材告诉我们,再寄样试用以实际沟通为准。
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我是做物流包装的,封箱胶带用量比较大,你们长期供货跟得上吗?起订量怎么定?
常规封箱胶带供货一般可以保障,起订量根据规格和库存情况评估。长期合作建议提前沟通月度用量,以便安排排产。
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第一次合作,能不能先拿几卷样品试试粘性和厚度?
通常可以安排样品试用,具体样品规格和寄送方式以实际沟通为准。收到后建议按你的实际粘贴材质做初粘和持粘测试。
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你们有没有环保检测报告?我们产品出口需要符合RoHS,胶带这块能提供证明吗?
环保检测报告需根据具体产品型号确认是否可提供,建议在询价时明确告知出口目的地和环保要求,以实际沟通为准。
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我们外地的,如果大货到了发现粘性不对或者有残胶,售后怎么处理?
出现质量异议建议收货后及时取样反馈,保留批次号和留样。我们会根据实际情况核查原因并协商处理方案,具体流程以合同约定为准。
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你们厂在清溪还是凤岗?想实地看看生产规模和库存情况,方便安排吗?
工商登记地址在清溪镇,来访前请提前联系确认具体接待安排。实地考察建议携带具体的产品需求,以便针对性介绍生产与品控环节。