常见问题
客户最关心的实际问答-
我们海上风电项目那边电缆穿墙孔洞比较多，你们的模块化防火封堵能不能按现场实际尺寸出方案？有没有类似新能源项目的供货经验？
通常可以按现场孔洞尺寸和电缆排布出方案，新能源配套这块有相关业务覆盖。建议把孔洞图纸和电缆规格发过来，我们先做适配评估，具体以实际沟通确认为准。
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我是做电力安装的，想长期拿你们的防火封堵材料，起订量大概多少？第一次合作能不能先拿几套样品试装一下？
起订量根据产品型号和规格不同有差异，首次合作一般支持小批量试单或样品试装。具体数量和价格以实际沟通为准，建议先明确使用场景再选型。
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你们在崇川区这边，我们厂在开发区，电气设备出了故障让你们过来修，响应大概要多久？
同城范围通常可以较快安排人员对接，但具体响应时间要看故障类型和工程师排期。建议先把设备情况描述清楚，我们评估后给预计上门时间，以实际沟通为准。
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我们项目上需要防火封堵材料，你们有没有第三方的检测报告或者防火等级认证？投标的时候要附上去。
防火封堵产品是否具备对应检测报告需根据具体型号确认。建议先告知项目要求的防火等级和检测标准，我们核对现有资料能否匹配，相关资质以官方核验为准。
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看你们参保人数就几个人，公司规模是不是不大？我们有个光伏安装的活想分包出去，你们能接吗？
参保人数是工商公示的社保缴纳口径，不完全代表实际施工与合作能力。光伏安装业务在经营范围内，能否承接要看项目地点、容量和工期，建议把具体需求发来评估。
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