常见问题
客户最关心的实际问答-
我们电厂想上一套胶球清洗装置，你们能根据我们机组参数配型吗？有没有类似电厂的案例？
可以按机组参数做选型配置。建议提供循环水水质、管径、流量等基础数据，我们据此出方案；案例方面以实际沟通为准，可提供过往同类行业供货记录供参考。
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除氧器排汽回收装置这东西，你们有没有现成的检测报告或者质量证明文件？
通常可随货提供产品合格证及出厂检测资料。具体报告类型需根据您的验收要求确认，建议签约前把需要的文件清单列明，我们核对后答复能否满足。
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我们是外地化工厂，第一次合作先订两台消声器试试，起订量和付款方式怎么定？
小批量试单通常可以接，具体起订量看规格型号。付款方式以合同约定为准，一般有预付款安排；建议先发技术参数，我们评估后给正式报价和交期。
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之前买的别家水处理设备老出问题，你们这套要是运行不稳，售后怎么响应？
售后响应以合同条款为准。建议在签约时明确质保期限和故障响应时限；设备到场后按说明书做日常维护，遇到问题先电话沟通判断，必要时安排技术人员处理。
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你们公司规模看着不大，我们要采购一批脱硫设备配套件，大额合同前能去厂里看看吗？
欢迎实地考察，建议提前联系确认时间。公司工商登记状态为存续，参保人数等具体经营数据可在国家企业信用信息公示系统核验；考察时可就加工能力和品控流程当面沟通。
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