常见问题
客户最关心的实际问答-
我们旅行社每年七八月要走好几批张掖丹霞的团，你们那边能接大团吗？大概能同时安排多少人住宿？
可以承接团客，具体能安排多少人住宿需根据当天房态确认。建议提前把人数、房型需求、入住日期发过来，我们按实际房量调配旗下不同档位酒店，以实际沟通为准。
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带小孩去七彩丹霞玩，住你们石头城酒店方便不？去景区和看《回道张掖》演出走路能到吗？
酒店就在丹霞口文旅小镇内，去七彩丹霞景区和《回道张掖》演艺剧场都比较方便，具体步行距离可到店咨询。亲子房数量有限，建议预订时提前说明孩子年龄和加床需求。
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我们公司想找个离丹霞近的地方开两天会，顺便团建，你们有会议室或者能开会的场地吗？
有小型会务空间可承接会议及团建，但具体容纳人数和设备条件需以实际场地沟通为准。建议先告知会议规模、是否需要投影音响及用餐安排，我们据此评估能否承接。
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第一次合作，我们想先订几间房试试你们家品质，有没有什么起步要求？旺季临时加房能保证吗？
散客或小批量预订通常可以，具体起步间数和旺季加房需根据当时房态评估。旺季房源紧张，建议尽早锁房；临时加房以实际沟通为准，无法保证一定有房。
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你们酒店有没有餐饮配套？早餐是含在房费里还是另外收费？团餐能安排吗？
有餐饮相关服务，早餐是否含在房费内需看具体房型或预订渠道的说明。团餐可以沟通，但餐标、人数和用餐时间需提前确认，以实际沟通为准。
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你们公司成立没几年，如果我们在你们这办百人以上的活动，大额预付款有点不放心，能不能先看看场地再决定？
可以预约实地看场地，建议到丹霞口文旅小镇现场了解客房、会场和用餐环境后再做决定。工商登记信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，以官方公示为准。
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