常见问题
客户最关心的实际问答-
我们造纸机上烘缸用的旋转接头老漏汽，你们有没有耐高温的型号能替换？
可以承接。我们有多款高温旋转接头用于造纸和瓦楞行业，具体选型需根据您的温度、压力和转速参数来定。建议把设备工况发过来，技术这边评估后给适配方案，以实际沟通为准。
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我们是做锂电隔膜产线的，想找能配套的液压旋转接头，你们有给类似厂家供过货吗？
锂电和光伏领域我们有配套经验，产品线覆盖液压旋转接头。不过具体客户名单不便透露，可以按您产线的通径、压力等级和介质做针对性推荐，先寄样品或图纸确认也行。
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第一次合作，我们厂里想先买几台旋转接头试用，量不大你们接不接？
接的。小批量试单通常可以安排，具体起订量根据型号和库存情况来定。建议把试用设备的接口尺寸和工况告诉我们，确认有合适现货或短周期排产后走试单流程，以实际沟通为准。
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你们有ISO9001或者别的质量认证吗？我们采购部走流程需要看资质。
公司已通过ISO9001质量管理体系认证，相关证书可以在洽谈时提供扫描件供审核。工商层面的资质信息建议以国家企业信用信息公示系统公示为准，我们配合提供所需材料。
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我们是外地的，设备停机等不了太久，下单后大概多久能交货？出了问题怎么处理？
交期要看具体型号是标准品还是定制品，常规产品通常有排产周期，以订单沟通时确认的时间为准。售后方面有技术对接渠道，收到反馈后会先远程判断，需要返修或换件的按实际情况安排，不会拖着不处理。
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