常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是一条MEMS传感器产线，想了解一下你们全自动掩膜版光刻机能不能兼容6寸和8寸的晶圆，有没有给类似传感器厂供过货？
通常可以兼容，具体要看设备型号和片架配置。我们产品线覆盖MEMS传感器专用全自动光刻机，但客户案例涉及保密不便透露，建议寄送样片做DEMO实测确认工艺适配性。
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高校实验室想采购一台步进式光刻机做化合物半导体研发，预算有限，你们350nm那款大概什么价位，第一次合作能先租后买或者分期吗？
价格根据配置和订单情况评估，以实际沟通为准。首次合作可先安排DEMO测试或样片打样验证效果；分期或租赁方案需结合资信审核，建议直接与销售沟通具体条款。
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我们是功率器件封装厂，想找一款能稳定跑量产的双面光刻机，你们设备交期一般多久，产线上出了问题你们多久能到现场？
交期根据订单排产评估，以实际沟通为准。售后方面，我们承诺电话支持2小时内响应、维修3天内处理，并在多地设有服务网点；具体到厂时效需按您所在地区确认。
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之前没听过你们品牌，你们公司成立没几年吧？买这种大几百万的设备，万一后续服务跟不上或者公司有变动怎么办？
公司成立于2022年，前身团队在光刻设备领域有技术积累。大额合作前欢迎实地考察苏州的DEMO测试中心；工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，经营状态目前为存续。
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我们想代理你们的光刻机在西南地区卖，你们对经销商有什么门槛，是走项目报备制还是区域独家？
渠道政策以实际沟通为准，通常看重代理商的半导体行业客户资源和本地服务能力。建议先提供公司背景和拟覆盖客户清单，双方评估后确定合作模式，暂不承诺独家区域。