常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做灯饰的，想上一套ERP管生产物料，你们有没有灯饰行业的实施经验？
有灯饰制造行业的实施经验，软件是自主开发的。具体到贵厂的产品工艺和流程，需要先沟通需求再评估匹配度，以实际沟通为准。
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我们是五金加工厂，车间报工和仓库库存老对不上，你们的MES或WMS能解决这个问题吗？
可以针对车间报工和仓储精细化做方案对接。建议先梳理目前的单据流转卡点，再确定是上MES还是WMS模块，根据订单情况评估。
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想做个我们自己的小程序商城，你们是直接拿模板套还是可以按我们的想法定制？
有自营电商和小程序商城类的开发服务，支持定制开发。具体功能范围和周期需要需求确认后评估，报价以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先做一个小模块试一下，看看你们实施团队靠不靠谱？
通常可以分阶段推进，先从小范围模块或试点开始。建议把试点的验收标准提前定清楚，双方按合同约定执行。
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你们公司成立多久了？规模多大？我们是大厂，合作前可能要去你们那边实地看看。
公司2011年成立，参保人数13人，属于小型软件企业。欢迎实地考察，工商信息建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。
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软件上线后如果员工不会用，或者用出问题了，你们怎么处理售后？
交付后通常包含操作培训和一定期限的售后支持。具体响应方式和维护范围以合同约定为准，建议签约前把售后条款明确下来。
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