常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做市政 PE 管道工程的，你们那种智能化自动焊接设备能焊多大管径的？有没有给水务公司或者燃气公司供过货？
管径范围要看具体机型，常规规格通常可以覆盖，特殊口径以实际沟通为准。供货客户涉及水务、燃气等领域，具体案例不方便直接罗列，建议您告知管径和壁厚，我们按工况推荐合适机型。
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第一次合作，我们想先买两台热熔焊机试试效果，你们有起订量要求吗？怎么报价？
小批量试单通常可以，没有硬性起订量门槛。报价需根据具体机型、配置和数量核算，以实际沟通为准。建议您先发一份管径清单，我们出方案后再谈合同和预付款比例。
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我们是外地的经销商，想代理你们华锦的塑管焊接设备，区域保护政策怎么样？
代理政策根据区域和年度任务量协商确定，是否设独家保护以实际洽谈为准。建议您先说明目标市场和现有渠道，我们评估后给出合作框架，合同细节需双方确认。
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工地上赶工期，设备万一中途出故障，你们售后响应快不快？浙江周边能当天到吗？
售后响应时效根据故障情况和工程师排期安排，周边地区通常较快，具体以实际沟通为准。建议您保留好设备序列号，报修时说明故障现象，我们优先指导排查或安排上门。
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我看你们经营范围还有分布式太阳能光伏发电，厂里想装一套，你们是只做设备还是连安装一起做？
经营范围包含分布式太阳能光伏发电，具体是自用还是对外承接项目，建议以官方公示及实际沟通为准。如果您有厂房屋顶资源，可先告知面积和用电需求，我们评估后再谈合作方式。