常见问题
客户最关心的实际问答-
我们医院眼科想采购一批显微剪和撕囊镊，你们这边是自己生产还是贴牌的？能提供样品试一下手感吗？
通常可以。公司具备一类器械备案，显微剪、撕囊镊等眼科器械有自产能力，样品试用可根据具体型号沟通安排，以实际沟通为准。建议先明确所需规格和数量，便于确认库存或排产情况。
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我们是地市级经销商，想代理你们的人工晶状体和眼科手术器械，对经销商资质有什么硬性要求？首批拿货大概什么门槛？
具体代理门槛和首批量需根据区域及产品线评估，以实际沟通为准。通常需具备相应的医疗器械经营资质和终端覆盖能力；建议先提供公司资质和拟覆盖医院清单，双方再商谈合作方案。
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眼科手术刀这类产品，你们有没有对应的注册证或备案凭证？进院投标时能随货提供检测报告吗？
公司有多项一类器械备案（如显微剪、穿刺刀等），具体产品的备案号可提供查询。检测报告通常随批次提供，投标所需的资质文件建议提前告知具体要求，以便按项目准备。工商及注册信息可同步在国家药监局或企业信用系统核验。
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第一次合作，我们诊所要的量不大，能不能先小批量试单？交期大概多久？
小批量试单一般可以沟通，起订量视具体产品而定，以实际沟通为准。交期需根据产品是否有现货或需排产来评估，建议下单前确认库存状态和物流方式。
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你们厂在泗洪，我们在外地，如果收到的器械有质量问题或者规格不对，退换货怎么处理？
售后问题通常可按合同约定处理。建议收货时及时验收并保留记录，发现异常第一时间联系对接人；退换货需确认产品状态和原因后协商方案，具体流程以实际沟通为准。
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我们考虑长期合作，公司这边生产经营稳不稳定？之前有没有被列入经营异常的情况？
公司目前登记状态为存续，参保人数公示为30人，具体经营异常记录建议通过国家企业信用信息公示系统实时核验。大额合作前，欢迎实地考察厂区和生产条件，以实际了解为准。
新闻中心
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