常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做按摩仪的，想找一款低噪音的微型气泵，你们有没有类似用在按摩器材上的现成方案？
可以做的，我们产品有服务按摩器材领域的应用经验。具体噪音指标和流量参数需要根据你整机的气路设计来匹配，建议先寄样或提供规格书，我们评估后给选型建议。
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我们是医疗器械厂，你们泵阀有没有FDA或者ROHS这类认证报告能提供？
部分产品可通过ROHS、CE、REACH、FDA等认证，具体要看型号和你的法规要求。下单前可以把需要的认证清单发过来，我们逐项确认能否覆盖，以实际沟通和送检结果为准。
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第一次合作，我们想先拿几十个样品装机测试，你们起订量怎么定的？
样品单通常可以安排，具体数量和收费看型号是否有现货。建议把测试项目、参数要求和预期批量告诉我们，样品阶段同步评估后续量产的匹配性，价格以实际沟通为准。
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我们是外地的设备厂，批量供货的话交期一般多久？出了问题怎么处理？
交期要根据订单型号、数量和排产情况评估，不能一概承诺。售后方面有来料、过程、成品检验流程，收到反馈后会先排查应用工况再定处理方案，具体响应时效以合同约定为准。
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你们公司成立时间好像不长，我们有个大单要长期合作，能不能去厂里实地看看？
欢迎实地考察，地址在企石镇新南第二工业三路11号302室，来之前提前约一下方便安排对接。公司成立时间和参保人数等工商信息，建议同步在国家企业信用信息公示系统核验。
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我们做香薰机的，想定制一款泵的流量和接口尺寸，你们能按图纸开发吗？
定制化开发可以接，需要你提供流量、压力、噪音、接口尺寸和安装空间等要求。我们会先评估现有平台能否改型，必要时打样验证，开发周期和费用根据具体方案评估。
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