常见问题
客户最关心的实际问答-
我们酒店式公寓刚装修好，想配一批床垫，你们能直接按我们要求的尺寸和硬度定做吗？
通常可以按需定制，具体要看尺寸和材质要求是否在产线能力范围内。建议先把房间数量、床垫规格和偏好硬度整理给我们，由业务人员评估后出方案；定制周期以实际沟通为准。
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我是做家具经销的，想拿几个款试卖，第一批不想压太多货，你们起订量大概多少？
起订量根据具体系列和材质而定，不同款门槛不同。第一次合作建议先选少量常卖款试单，具体数量和价格以实际沟通为准，签合同前会明确交期和付款方式。
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你们床垫有没有质检报告或者环保方面的认证？我们采购要存档的。
可提供产品相关的质检资料，具体报告种类和有效期需按批次确认。建议签约前把你们要求的认证清单发过来，我们逐项核对能否提供；工商及资质信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验。
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外地的客户怎么验货？万一运输途中床垫磕了碰了算谁的？
外地订单通常支持发货前拍照或视频验货，也可委托当地人员到厂查看。运输破损责任按合同约定的交付方式划分，建议下单时明确承运方和理赔流程，以实际签订的条款为准。
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看你们注册地址在龙岗一个工业区里，规模到底怎么样？大单交给你们稳不稳？
公司成立时间较早，参保人数等公示信息可在国家企业信用信息公示系统查询。大额合作前欢迎实地考察厂房和产线，具体产能排期和交付能力需结合订单数量评估，以现场沟通为准。
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