常见问题
客户最关心的实际问答-
我们污水处理厂想上一套卧式螺旋卸料沉降离心机，你们能做这个设备吗？有没有在市政污水污泥处理项目上用过的案例？
可以承接，公司主营产品就包括卧式螺旋卸料沉降系列离心机及污泥干化焚烧装置。具体型号选型和案例情况，建议直接来电沟通，我们会根据你的处理量和物料特性推荐合适方案。
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我们是外地的一家印染厂，污泥性质跟市政不太一样，你们设备对工业污泥的适应性怎么样？能不能先拿我们的泥样做个小试？
工业污泥工况差异较大，通常需要先了解泥质参数再判断适配性。小试或中试安排以实际沟通为准，建议先寄送泥样或提供含水率、成分等数据，我们评估后给出测试建议。
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第一次合作，整套污泥干化焚烧装置投入不小，你们这边一般怎么报价？是分项报还是打包价，付款节点大概怎么安排？
报价通常根据处理规模、设备配置和现场条件分项核算，具体以实际沟通为准。付款方式和节点会在技术方案确认后随合同一并协商，首次合作建议先明确进出料条件和验收标准。
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设备交货周期一般多长？我们项目工期比较紧，如果安装调试过程中出了问题，你们能派人到现场处理吗？
交期要根据设备类型和当前排产情况评估，以合同约定为准。售后方面有现场服务机制，出现异常可先远程排查，需要到场的会根据项目地点和问题性质安排人员，具体响应时效在合同中明确。
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你们公司成立二十多年了，现在生产是在丽水本地吗？我们是大额采购，投标前想实地看看工厂和正在运行的设备，方便安排吗？
生产基地位于丽水市水阁工业园区云景路94号，实地考察可提前联系预约。工商登记信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验，经营状态和参保人数等以官方公示为准。