常见问题
客户最关心的实际问答-
我家孩子两岁半，你们这边托育班还收吗？一个月大概多少钱？
通常可以接收，具体要看班级空位和孩子的年龄段。费用根据托育时长和班型不同会有差异，建议直接到园或电话沟通，以实际沟通为准。
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你们有托育机构备案回执和食品经营许可证吗？孩子吃的饭是园内自己做还是外面配送？
经营范围包含托育服务和餐饮服务，相关许可情况建议查看园内公示或通过官方渠道核验。餐食通常由园内制作，具体供餐方式和资质可现场确认。
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我们双职工下班晚，你们最晚能托管到几点？临时有事能不能延后接？
延时托管一般可以安排，具体截止时间和延时费用以园内规定为准。建议首次沟通时说明日常接送时间，方便评估能否匹配。
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第一次送孩子过来不太放心，能不能先试托半天或者几天看看适应情况？
可以先尝试短时试托，具体试托天数和安排以实际沟通为准。建议先带孩子来熟悉环境，观察情绪和作息适应后再决定是否正式入托。
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除了日常看护，你们还教东西吗？我看你们之前好像有艺术培训之类的。
托育以照护和日常活动为主，经营范围也包含艺术、体育等营利性培训服务，具体课程内容和排期以园内实际安排为准，可到园了解。
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你们在皇姑区文大路那边是吧？附近停车方便吗？老人接送好不好找？
地址在文大路万科金域华府旁，具体停车条件和接送动线建议实地看一下。老人接送的话，可以提前带老人熟悉门口位置和交接流程。