常见问题
客户最关心的实际问答-
我们酒店有几台中央空调要定期保养,你们能接这种维保的活吗?
可以接。中央空调维修保养是公司经营范围里的项目,具体能不能做要看机型、故障情况和保养频次,建议先把设备型号和使用年限发过来,我们根据实际情况评估方案。
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我这边新开个小饭店,厨房设备加一台冷柜想一起配,你们做整套还是只卖单件?
厨房设备和制冷设备都在销售范围内,可以按需求配单。不过具体型号、规格和预算需要沟通确认,建议列出后厨面积和大致菜品类型,方便给出适配建议,价格以实际沟通为准。
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我们厂里想装一套水处理设备,你们有没有给工厂供过类似的?
水处理设备属于经营范围里的销售品类。过往具体案例涉及客户信息不便直接列举,建议把水质情况和用水量要求说一下,我们判断能否承接后再谈方案,也可以安排看现场。
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第一次合作,量不大,能不能先拿一两台试试,看看货怎么样?
通常可以按小批量试单的方式走,具体起订量要看设备类型和厂家政策。建议先明确型号和用途,我们核实库存或订货周期后再确认试单数量,以实际沟通结果为准。
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从你们那买设备,如果后面空调出问题,售后怎么找你们?
售后响应以具体设备和服务约定为准。公司本身有中央空调维修保养业务,销售出去的设备在质保和维修上可以衔接,建议签合同时把响应方式和范围写清楚,避免后续扯皮。
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你们公司规模看着不大,我跟你们签大一点的采购单,稳不稳当?
公司成立时间、注册资本等工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前建议实地来连云港海州区的注册地址看看,当面沟通合同条款和交付安排,再做决定不迟。
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