常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做汽车音响喇叭的，你们那边鼓纸和弹波能不能按我们给的音膜参数打样？
通常可以按图或按参数评估打样，具体要看频响曲线和材质要求是否在常规工艺范围内。建议先把喇叭型号、阻抗和灵敏度目标发过来，工程这边评估后出方案，打样周期以实际沟通为准。
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我是做消费类音箱的，第一次合作想先拿几百只高音杯试装，你们接不接小单？
小批量试单一般可以谈，具体起订量根据规格和材料备料情况评估。建议先确认样品封样，再走小批试产，这样双方风险都小一些，细节可以直接跟业务沟通。
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你们有没有IATF16949这类体系认证？我们车厂客户那边审厂要看这个。
官网信息显示公司通过了IATF16949和ISO 14001体系认证，也符合RoHS、REACH等环保标准。审厂前建议先提供最新证书扫描件给客户确认，具体以官方核验及实际沟通为准。
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我们外地客户，下了单怎么验货？出了问题售后响应快不快？
可以先提供出货检验报告和样品照片，需要实地验货的话提前约时间安排。售后这块有客诉流程对接，收到反馈后会先确认批次和现象再给处理方案，具体响应时效以订单沟通为准。
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你们厂在常平那边做了十几年了，现在大概多少人？大额合作前想去看看车间。
公开年报显示参保人数约67人，具体在岗人数以实际沟通为准。欢迎实地考察，建议提前联系业务约定时间，可以带看生产线和检测环节，这样对产能和品控能了解得更直接。
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