常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂这边要换一批耐腐蚀的球阀,你们自己生产还是贴牌的?有没有给类似项目供过货?
是自己生产的,厂区在永嘉这边。化工项目供过,但具体案例涉及客户信息不方便直接说,您可以把介质、温度和压力参数发过来,我们技术对接后给选型建议。
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第一次合作,我们用量不大,能不能先拿几台样品试一下,看看密封和操作顺不顺手?
可以按样品单走,具体起订量和价格根据口径、材质、压力等级来报,以实际沟通为准。样品确认后批量下单,交期会排得更有把握。
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你们有特种设备制造许可证或者民用核安全设备方面的资质吗?我们项目投标要附这些。
经营范围里许可项目包含特种设备设计和民用核安全设备制造,但具体证书的覆盖范围、有效期需要您核对招标要求后我们再对一下。建议以国家企业信用信息公示系统公示的许可信息为准。
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我们工程在外地,阀门发过来要是打压不合格或者安装后泄漏,你们怎么处理售后?
先确认问题原因,是产品本身还是安装工况导致的。属于产品问题的,按合同约定安排维修或更换,具体响应时间根据项目地点和订单情况评估。外地项目建议留好到货验收记录。
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你们注册资本看着不小,实缴到位了吗?大额采购前我们想去厂里实地看一下,方便吗?
实缴情况各股东进度不一,具体以公示系统年报信息为准。实地考察欢迎提前联系预约,到温州永嘉的厂区看加工设备和检测环节,当面聊技术要求更直观。
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我们做阀门经销的,想代理你们的产品在华中区域卖,你们对经销商有没有起订量或者区域保护的要求?
经销合作看区域和品类来谈,没有一刀切的起步价,以实际沟通为准。建议先明确您主推的产品线和目标客户群,我们再评估合作方式和供货支持。
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