常见问题
客户最关心的实际问答-
我家金州的老房子想翻新,厨房橱柜和卧室衣柜你们能一起做吗?
可以承接。我们主业就是全屋柜体定制,橱柜、衣柜、榻榻米都能做,金州本地旧房户型也熟。建议你先约时间到展厅看板材和工艺,再让设计师上门量尺出方案。
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家里有小孩,你们用的板材环保等级能保证吗?有没有检测报告可以看?
板材环保资质齐全、可溯源,常用E0级及以上板材。检测报告在展厅可以查阅,合同里也会写明环保不达标按约定整改或退换,你签约前可要求把这条写进去。
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第一次合作,能不能先做个小柜子试试你们的手艺?
以实际沟通为准,小单通常可以安排。建议先从阳台柜或鞋柜这类单品开始,看完封边、安装和收口再决定全屋。具体起订量和排期根据当月订单情况评估。
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我们是外地的,在大连买了房想做全屋定制,量尺和安装怎么协调?
可以配合。量尺需你或本地委托人到场确认,安装排期提前沟通。外地客户建议把板材小样、设计图纸和合同条款先线上确认清楚,再约集中施工时间,减少往返次数。
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报价里抽屉、拉直器这些后面会不会另外加钱?
我们坚持签约前把全部费用列明,增项白纸黑字写进合同。你咨询时直接让设计师按你家方案出一份完整报价单,对照合同逐项核对,避免后期扯皮。