常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工程上要用一批紫铜水管，规格从DN15到DN100都有，你们能直接供齐吗？
通常可以承接，具体要看库存和排产情况。经营范围包含金属材料销售及有色金属合金销售，铜管管件是主营方向之一。建议把规格清单和数量发过来，我们按订单情况评估后给交期。
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医院项目对铜管洁净度要求高，你们有脱脂紫铜管吗？能提供检测报告不？
脱脂紫铜管是我们在做的品类，相关检测报告可以根据项目要求提供。医用项目建议提前沟通具体洁净标准和验收要求，我们按实际参数匹配产品，报告以随批出具为准。
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我是做五金批发的，想拿点样品先看看质量，小批量走一两件行不行？
样品单可以聊，起订量以实际沟通为准。建议先确认你需要的管径、壁厚和标准，我们按样品规格报价。样品发出前会确认外观和尺寸，检测报告随货或另发都行。
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第一次合作，你们合同怎么签？要不要先打定金？
合同按常规购销条款签，付款方式以双方协商为准。首次合作建议明确规格、数量、验收标准和交期，预付款比例根据订单金额和排产情况定，合同里写清楚再执行。
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货发到外地，到现场发现有几根管壁有划伤，售后怎么处理？
先拍照留证并核对签收记录，属于运输或质量问题我们跟进处理。建议收货时当场验外观和数量，异常及时反馈。质保和售后响应以合同约定为准，具体沟通确认。
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