常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区地下车库的排水管道堵了好几天,物业催着处理,你们能马上安排人过来疏通吗?
通常可以安排,具体要看师傅当天排班和现场距离。建议先把堵塞位置、管道口径和大概深度拍个照片发过来,我们评估后给准确的上门时间。以实际沟通为准。
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厂里有一批老旧管道需要整体更换,你们是做管道建设工程施工的,这种活接不接?有没有做过类似的工业管道项目?
管道建设工程专业施工是我们的经营范围,这类项目可以接。具体方案需要看现场管道走向、材质和施工条件,建议约时间实地勘察后出方案和报价,以实际沟通为准。
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我们是外地的物业公司,想找长期合作的疏通维保单位,你们能接外地项目吗?售后响应怎么保证?
外地项目以实际沟通为准,要看项目地点和工程量。长期合作的话,建议先明确服务频次、应急响应时限和结算方式,写进合同里。首次合作可先从小范围试做起。
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第一次合作,疏通加设备维修的活能不能先做个小单试试?你们怎么收费的,有没有起步价?
可以先从单项小活试起,合作顺畅再谈长期。收费一般根据堵塞程度、管径、施工难度和是否需要设备拆修来报,没有统一价目表。具体以现场查看后的报价为准。
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你们公司就两个人交社保,规模这么小,我们商场这种大面积的管道维保能接得住吗?
公司参保人数公示为2人,但实际施工会根据项目调配人员。大面积维保可以接,但需要提前看现场评估工期和人员安排。工商信息建议以国家企业信用信息公示系统为准。
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你们做管道安装维修的时候,能不能顺便把施工产生的垃圾和污水清理干净?我们这边物业要求很严。
保洁服务也在经营范围里,可以一并处理。建议开工前把清理标准、垃圾清运责任和验收条件确认清楚,避免后续扯皮。具体以双方约定为准。
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