常见问题
客户最关心的实际问答-
我们门窗厂想找长期的中空玻璃供应商，你们厂现在能做Low-E中空和普通双层中空吗？
可以承接，具体规格和工艺以实际沟通为准。建议先提供图纸或尺寸清单，我们根据订单情况评估排产和报价；大批量工程单最好提前对接，方便安排交期。
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我是做幕墙项目的，对玻璃的3C认证和检测报告有硬性要求，你们能提供这些资质吗？
行业要求的强制性认证和检测报告通常可以配合提供，具体以实际资质文件为准。合作前可先发资质扫描件供你方审核，原件在验厂或签约时核验。
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第一次合作，我先拿一批小规格的钢化中空试一下，你们接不接小单？起步量大概多少？
小批量试单可以谈，起订量根据规格和工艺复杂程度评估。建议把具体尺寸、数量、膜层要求发过来，我们按实际订单情况给一个试单方案和报价。
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我们工地在外地，玻璃运输破损率怎么样？出了问题你们怎么处理售后？
运输破损按合同约定的交付条款处理，通常建议客户收货时当场验货并拍照记录。出现质量或破损问题，我们会跟进核实并按约定补片或协商解决，具体以合作条款为准。
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你们公司成立没几年，大额合作前我想了解一下实际规模和经营情况，方便去璧山工厂看看吗？
欢迎实地考察，工厂在璧山区大兴镇双狮大道187号。公司参保人数、注册资本等工商信息可通过国家企业信用信息公示系统查询核验，经营异常记录也以官方公示为准。
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