常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做芯片封测的，产线上机械臂换产品型号时调试特别费时间，你们那个AI系统真能自己适应新任务吗？
通常可以。我们的系统主打机器人自主编程与自适应，针对多品种换产场景设计。具体能覆盖到什么程度，需要结合您现场的机器人品牌和工艺来评估，建议先做技术沟通。
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你们说能帮工厂做机器人柔性上下料，我们小批量多品种的活儿，能先拿一台设备过来试试效果再决定吗？
可以沟通试单或方案验证。柔性上下料正是我们的典型场景之一。具体试单的形式、周期和条件需要根据您的工件和产线情况来定，以实际沟通为准。
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我们是汽车零部件厂，想上机器人自动化装配线，你们能直接交钥匙还是只卖软件？有没有给 similar 规模厂子做过的经验？
我们提供的是软硬件一体的智能交付系统，不是单纯卖软件。关于同规模案例，建议您提供具体工况，我们安排技术对接时如实沟通可参考的落地情况。
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第一次合作，你们这边一般怎么报价？是按项目收一次性费用，还是后续要收年费或者服务费？
报价取决于项目范围、机器人数量及集成复杂度，通常按项目制评估。是否有后续服务费用也视方案而定。建议先明确需求，我们再给出针对性的商务框架。
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你们公司参保人数好像不多，如果我们产线上线后遇到问题，售后响应能跟上吗？
团队规模确实不大，但我们是研发驱动型公司，核心技术人员直接参与交付支持。售后响应机制需在合同阶段明确约定，建议您将服务条款作为重点沟通项。
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我们是外地的集成商，想代理你们的产品在华南推，你们对合作伙伴有什么资质要求？能提供样机或者技术培训吗？
合作模式可以谈。我们对代理伙伴看重行业理解和落地能力，样机支持与技术培训需根据具体合作方案协商，以双方实际沟通确认为准。
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