常见问题
客户最关心的实际问答-
我们整车厂想找一家能做电动两轮车智能仪表的配套商，你们有给哪些品牌供过货？
有的，我们长期做电动车仪表、电子锁等配件，与多家整车厂有合作。具体客户名单和项目案例涉及商业信息，不方便直接列举，您可以把需要的功能规格发过来，我们按项目评估后提供对应方案和参考经验。
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你们的仪表和电子锁有没有IATF 16949或者ISO 9001这类认证？我们需要看资质文件。
工厂持有ISO 9001和IATF 16949认证，资质文件可以应客户要求提供。建议您在合作前核对证书编号和有效期，也可以要求提供第三方检测报告，具体以实际沟通和官方核验为准。
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我们共享出行项目要一批带NFC和蓝牙功能的智能锁，你们能按我们的协议定制吗？起订量大概多少？
可以根据客户协议做定制开发，我们在NFC读写、蓝牙通讯和485/CAN接口方面有相关经验。起订量和开发周期需要根据功能复杂度和硬件方案来评估，建议先发需求文档，我们做技术可行性确认后再报价。
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第一次合作，能不能先小批量试单？我们想先装几百台车看看稳定性。
通常可以安排小批量试产，具体数量根据产品型号和物料情况确认。试单前建议明确验收标准和测试项目，我们配合提供样品和测试数据，待小批量验证通过后再谈批量供货，以实际沟通为准。
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我们厂在广东，如果批量采购仪表和报警器，交期一般多久？出了问题售后怎么响应？
交期根据订单数量和排产情况评估，常规产品通常有备料周期，定制款需要加上开发时间。售后方面有对应窗口对接，批量供货前会把质保条款和响应方式写进合同，外地客户也可以通过视频或驻厂验货方式跟进。
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