常见问题
客户最关心的实际问答-
我们这边有个弱电智能化项目，需要一批标准网络机柜和弱电箱，你们能直接按清单供货吗？有没有学校或者政府项目的供货经验？
可以承接，我们经营范围涵盖网络机柜、弱电柜及消防控制柜等产品，也有政府采购项目的中标记录。具体清单需核对规格参数，建议把图纸或技术需求发过来，我们按项评估能否完全匹配。
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我是做自动化设备的，设备机架是非标尺寸，你们能不能按图纸定制？承重和精度怎么保证？
非标定制以实际沟通为准。需要您提供设备重量、安装尺寸及使用环境，我们评估结构方案和板材厚度。建议先出图纸确认，批量前可做样件验证，承重参数以技术沟通结果为准。
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第一次合作，我们项目上只要十几台机柜，量不大，你们接不接？大概多久能交货？
小批量可以接，具体起订量没有硬性门槛，看产品规格。交期根据订单型号和排产情况评估，标准品通常比定制品快。建议先确认型号和数量，我们给一个参考周期。
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你们机柜有没有质检报告或者体系认证？甲方验收的时候需要提供资质文件。
体系认证和检测报告以实际持有的有效文件为准，部分资质可在沟通时提供扫描件供核验。建议在合同签订前明确甲方要求的资质清单，我们逐项确认能否满足。
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我们在外地，机柜发过来万一有运输破损或者尺寸不对，售后怎么处理？
发货前会按约定进行外观和尺寸抽检，物流环节建议投保或约定承运责任。到货后请及时开箱验收，如有破损或规格偏差，拍照留存并在约定时限内反馈，我们根据情况安排补发或协商处理。
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看你们公司注册资本一千多万，但参保人数好像不多，大额采购的话靠谱吗？要不要去工厂看看？
工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，参保人数为年报公示数据。大额合作前欢迎实地考察，建议提前预约，我们可安排查看生产或仓储环节，具体以现场沟通为准。
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