常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂想上一套粉料自动配料系统，你们能做吗？有没有在类似物料上的应用经验？
可以做，我们主营称重配料系统，粉料、颗粒料的自动配料是核心业务之一。具体方案需要根据物料特性、精度要求和现场布局来定，建议先沟通工艺参数，再安排技术评估。
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皮带秤买回去需不需要计量认证？你们能提供检定证书或检测报告吗？
通常按客户要求配合提供出厂检测报告，计量检定证书需由当地法定计量机构现场检定后出具。具体资质要求以实际订单约定为准，建议提前确认当地计量验收标准。
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第一次合作，我们想先买一台称重显示控制器试用一下，起订量有要求吗？
单台可以接，具体型号和配置需根据你的称重传感器接口和显示需求确认。建议先提供现场设备参数，我们按匹配型号报，试用没问题再谈批量。
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我们是外地的，如果配料系统运行中称量不准，售后响应怎么弄？
设备出厂前会做联调测试，到现场后按手册安装一般问题不大。若出现计量偏差，先远程排查参数和传感器状态；需要上门的，根据合同约定的服务条款安排，具体时效以实际沟通为准。
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你们公司规模看着不大，大额采购的话稳不稳？能去厂里看看吗？
公司成立十来年了，人员规模不大，但称重配料这行靠的是技术积累和现场经验。欢迎实地考察，看生产装配和调试过程比看规模更有用；工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。