常见问题
客户最关心的实际问答-
我们公司年底要办年会，想找一批带公司LOGO的礼品，你们能做定制吗？
通常可以做。礼品定制是我们的主营方向之一，支持LOGO丝印、激光雕刻等方式。具体能匹配哪些品类和工艺，需要根据您的预算和数量来沟通方案，以实际沟通为准。
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你们说是康巴赫和浪莎的河南代理，货源是正品吗？能提供授权资质不？
是的，我们持有相关品牌的省级代理或特渠运营资质，货源可追溯。合作时可按需提供品牌授权文件供核验。建议您在签约前通过品牌方官方渠道交叉确认授权状态。
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我们是外地企业，如果批量采购员工福利，物流和售后补发怎么弄？
我们支持全国代发和物流配送。如果到货有破损或错发，请拍照留证后联系对接人，会按售后流程处理补发或换货。具体配送范围和时效根据订单地址评估。
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第一次合作心里没底，能不能先拿几十份样品看看质量再决定大货？
可以沟通小批量试单。礼品行业通常涉及打样费或起订量，具体能否免打样费、试单数量下限是多少，需要结合您选的产品和定制要求来定，以实际沟通为准。
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我们要走政企采购流程，你们能开专票、提供合同和验收单这些材料吗？
常规可以配合。政企采购所需的合同、发票、验收单据等，我们在合作前会跟您确认具体格式和要求。涉及资质文件的部分，建议以官方公示信息为准进行核验。
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