常见问题
客户最关心的实际问答-
我们写字楼中央空调风管好久没洗了，你们能做清洗消毒吗？有做过类似的案例没？
可以承接，空调风管清洗消毒在经营范围内。具体要看现场管道布局和污染程度，建议先拍几张照片或约时间实地看一下，再给方案。案例方面可提供过往服务记录供参考，以实际沟通为准。
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工厂车间想装几台工业风扇和排风设备，你们能供货加安装一起做吗？
通常可以。风机风扇销售和普通机械设备安装都在业务范围内。需要确认现场电源条件、安装位置和数量，报价和工期根据实际选型和施工难度评估。
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我们这边有个小工程需要做室内空气治理，你们有没有相关的资质或者检测报告能提供？
室内空气污染治理属于经营范围。资质和检测报告具体以实际持有情况为准，建议合作前通过官方渠道核验或直接向我们索要现有文件，我们可根据项目要求配合提供。
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第一次合作，能不能先拿几台风扇样品看看质量？小批量试单接不接？
可以沟通小批量试单。建议先明确型号和数量，我们按实际情况报个试单价。样品政策以实际沟通为准，运费和样品费需根据具体产品协商。
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你们公司参保人数显示是0，那售后响应能跟上吗？设备出问题找谁？
社保参保信息以国家企业信用信息公示系统显示为准，我们不便额外解读。售后方面，合作时会明确对接人和响应方式，具体服务承诺写入合同条款，以双方约定为准。
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我们在外地，如果从你们这采购一批化工产品，验货和发货怎么安排？
化工产品销售（不含危险化学品）在经营范围内。外地订单通常先确认产品规格和数量，验货方式可协商，发货安排根据库存和物流情况评估。具体条款以合同约定为准。
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