常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是做手机玻璃盖板加工的，你们精雕机能做外形磨削和钻孔吗？加工精度大概什么水平？
可以承接。精雕机可用于玻璃镜片磨边、钻孔、倒边等外形加工，具体精度需根据你的工件材质和工艺要求评估，建议带样品来厂试机确认。
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第一次合作，想先买一台精雕机试试，你们有没有小批量或者单台的起步方案？
单台采购可以接，通常先沟通清楚加工需求再选机型。第一次合作建议安排试件或到厂看机，确认效果后再签合同，预付款比例以实际沟通为准。
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我们模具厂主要加工铜公，你们有没有专门做铜公的精雕机？跟普通精雕机有什么区别？
有铜公精雕机机型，专门针对电极加工场景。具体选型要看你的铜公尺寸和精度要求，可以把图纸或样品发过来，我们按实际工况推荐配置。
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我们是外地的，设备万一出问题，你们售后怎么响应？上门维修要多久？
售后响应以实际沟通为准，通常先远程排查，需要上门会按区域排期。建议签合同前确认好保修范围和响应时效，外地客户可提前问清最近的服务网点情况。
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你们公司参保人数好像不多，如果订几台设备，交付和后续技术支持跟得上吗？
人员规模确实不大，属于中小型设备厂。交付周期根据订单排产评估，技术支持以实际对接为准。大额合作前建议实地考察车间和装配能力，再综合判断。
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看你们经营范围有货物进出口，如果我们厂在东南亚，设备能出口报关吗？
经营范围包含货物进出口和技术进出口，具备出口资质基础。具体目的国、电压标准、报关手续需单独沟通确认，建议提前说明设备使用地和清关要求。
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