常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做燃气管道工程的，需要一批带阻燃外层的包塑铜管，你们能做吗？
可以承接。公司有包塑铜管生产线，外层采用阻燃材料，规格可按项目要求定制。具体阻燃等级和验收标准建议先发技术参数沟通确认，以实际沟通为准。
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第一次合作，想先订个几百公斤紫铜管试一下质量和尺寸精度，行不行？
通常可以安排小批量试单，具体起订量根据规格和库存情况评估。建议把外径、壁厚、牌号要求发过来，我们先确认现货或排产可行性，样品费用和运费以实际沟通为准。
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我们是暖通安装公司，常年要采购铜管和配套管件，你们能稳定供货吗？
公司专注铜管生产多年，常规规格有一定备货能力，长期供货通常可以保障。建议签订年度框架协议锁定规格和交期节奏，具体月供量根据排产情况评估。
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你们除了卖铜管，铜扶手、铜门这类装饰工程接不接？
接的，铜装饰工程是业务之一，可按图纸或现场尺寸定制加工。建议先提供项目位置、大致尺寸和风格要求，我们评估工艺可行性和工期，报价以实际沟通为准。
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外地客户，如果收到的铜管尺寸有偏差或者表面有瑕疵，怎么处理？
发货前有质检环节，收到货后如发现尺寸或外观问题，建议先拍照留存并联系对接人核实。确认属交付问题的，按合同约定协商退换或补发，具体售后方案以实际沟通为准。