常见问题
客户最关心的实际问答-
我们酒店客房想用无主灯方案，射灯和磁吸灯你们能出灯光设计图吗？
通常可以。我们做商业照明和无主灯，能配合出灯光方案，具体深化程度和出图周期看项目体量，以实际沟通为准。
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我是中山周边的工程商，长期拿轨道射灯和筒灯，你们起订量大概多少？
工程单一般按项目数量报价，常规款起订量不算高，具体根据型号和库存评估，可以先拿样品或小批量试单。
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第一次合作，能不能先发几套磁吸灯样品看看光效和做工？
可以，样品按实际型号安排，费用和运费需沟通确认。建议收到后先实测光斑、色温和安装结构，再决定批量。
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你们灯具有没有检测报告？我们甲方验收要提供资质文件。
相关产品认证和检测资料需按具体型号核对，部分资质以实际提供的为准。建议签约前明确甲方要求，我们再确认能否配合。
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外地的项目，货发过来有破损或者装上去不亮怎么处理？
发货前会清点，运输破损需收货时拍照留证。灯具本身有问题的，按具体情况协商补发或处理，售后响应以实际沟通为准。
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