常见问题
客户最关心的实际问答-
我们钢结构厂想上一条焊接生产线，你们那个机器人焊接工作站能按我们车间的工件尺寸来配吗？
通常可以按工件情况做方案适配。需要您提供典型焊缝形式、工件尺寸和节拍要求，我们据此评估工作站配置；具体方案和交期以实际沟通为准。
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数控平面钻床买回去，你们负责上门安装调试和操作培训吗？
设备交付通常含安装调试指导，操作培训可一并安排。建议签约前把安装条件、基础制作要求和培训人数写进合同，避免现场扯皮。
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我们是做钢构加工的，第一次合作能不能先买一台数控钻床试试，后面再上自动化线？
可以按单机先行合作。建议先明确加工工件范围与精度要求，试单设备以实际选型沟通为准；后续扩线时我们再基于现有设备做衔接方案。
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你们公司参保才十来个人，我们这几十万的设备订单，售后响应跟得上吗？
人员规模确实不大，售后以远程指导加区域上门结合处理。大额订单建议在合同里约定响应时限和备件供应条款，具体服务安排以双方确认为准。
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你们公司成立也没几年，实缴资本我看公示是0，大额采购前要不要去工厂实地看一下？
欢迎实地考察。工商公示的实缴信息建议以国家企业信用信息公示系统为准；到厂可重点看装配现场和已调试设备，具体接待时间提前约好即可。
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