常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是宁波本地开民宿的,想给几个房间配一批原木风的桌椅柜子,你们这种定制的能做吗?
可以做的,我们本身就是家具制造个体户,定制类订单是主要业务方向。建议你把房间尺寸、想要的木材种类和款式图先发过来,我们根据实际工艺评估能不能接、怎么排产,具体以沟通确认为准。
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第一次合作,我这边量不大,就十几把餐椅加两张桌子,你们接不接小单?起订量怎么算的?
小批量通常也可以谈,具体起订量要看款式和材料采购情况。建议你先确认好款式和数量,我们按单评估用料和工时后再给你答复,第一次合作小单试做是常见的做法。
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你们厂子规模多大?成立没几年吧,我这边要订一批货,大额合作前想去厂里看看实际情况行不行?
厂在奉化江口街道,实地考察随时欢迎,过来前打个电话约一下时间就行。工商登记信息你可以通过国家企业信用信息公示系统核验,经营和人员情况以现场看到和官方公示为准。
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我们是做软装设计的,经常要帮客户找家具厂配合打样,你们打样周期一般多久?收费怎么算?
打样周期和费用要根据具体款式、材料以及是否需要开模来定,不同产品差别较大,以实际沟通评估为准。建议你把设计图或参考样发过来,我们先判断工艺可行性再报打样方案。
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如果货做好了发过来有磕碰或者尺寸不对,售后怎么处理?你们包不包物流?
发货前会按约定标准做检查,运输磕碰或尺寸问题建议收货时当场拍照留底并及时联系我们协商处理。物流方式可以按订单情况沟通,是否包运需根据目的地和货量单独确认。