常见问题
客户最关心的实际问答-
我们桥梁项目上需要一套智能张拉系统，你们能根据我们的梁型参数做配套吗？有没有类似工况的供货经验？
通常可以按项目参数做配套选型。需要您提供梁型、孔道长度、张拉力要求等基础数据，我方据此评估设备配置。具体过往案例涉及客户信息不便公开，建议实地考察生产场地并查看设备运行演示，以实际沟通确认技术可行性。
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第一次合作，预应力锚具和波纹管这些材料，能不能先发一小批到工地试用？起订量大概多少？
小批量试单一般可以安排，但具体起订量需结合产品规格和库存情况评估。建议先明确锚具型号、波纹管管径及数量，我方按订单情况核算后给出试单方案，以实际沟通为准。
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我们隧道项目在山区，采购的液压油泵和千斤顶如果现场出了问题，你们能派人过来处理吗？响应大概多久？
售后响应需根据故障情况和项目所在地评估。常规做法是先远程指导排查，确需上门的再协调技术人员，时效以实际沟通为准。建议签约前明确售后条款和备件供应方式，减少停机等待。
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我们是做路桥机械租赁的，想找你们长期拿智能压浆设备，你们供货稳不稳定？交期一般怎么定？
供货稳定性取决于具体型号和排产计划，建议提前沟通年度需求框架。交期根据订单数量和配置要求评估，通常会在合同里约定明确节点，以实际沟通和合同约定为准。
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准备跟你们签个几十万的设备采购合同，你们公司成立没几年，经营上有没有什么异常？大额合作前要不要先去厂里看看？
公司目前登记状态为存续，具体经营异常、行政处罚等信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前欢迎实地考察，可直观了解生产条件和技术能力，有助于双方建立信任。
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