常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地想用你们的水磨石质感砖，R10防滑等级和耐磨转数有没有检测报告能提供？
通常可以配合提供相关检测资料，具体以实际产品批次和订单要求为准。建议在询价时明确工程所在地的验收标准，我们按项目需求整理对应文件供核验。
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我是做整装公司的，柔光砖想先拿几百箱试一下，起订量能不能低一点？
可以沟通小批量试单，具体起订量根据现有库存规格来定，以实际沟通为准。试单前建议先确认色号和批次，避免后续大批量补货时出现色差衔接问题。
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商业综合体项目要一批通体大理石亮光砖，你们同窑同批生产的色差控制到底怎么样？
原厂整批同窑生产是常规做法，色差控制以实际排产批次为准。建议在大货生产前先确认样板并留存封样，到货后按批次抽检比对，有异议及时反馈。
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我们是外地的工程商，如果砖到场后发现平整度或色号有问题，售后怎么处理？
收货时建议当场抽检并拍照留证，发现异常第一时间联系对接人。通常先核实批次和运输环节，再协商补货或换货方案，具体处理方式以合同约定为准。
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第一次合作，你们公司成立几年了？参保人数多少？大额打款前要不要去佛山实地看一下？
工商信息显示成立于2017年，参保人数公示为7人，具体以国家企业信用信息公示系统为准。大额合作前欢迎实地考察，建议提前预约，现场看库存和产品实物后再做决策。